USLOVI KUPOVINE I KORIŠĆENJA
- CENE - Cene su prikazane uz svaki pojedinačni artikal. PDV uračunat u cenu i nema skrivenih troškova. Osnovna valuta koju koristimo je DINAR - RSD. DarMar d.o.o. zadržava pravo na promenu cena usled objektivnih razloga bez prethodnog obaveštenja
- ARTIKLI - Svi artikli koje imamo u ponudi su prikazani na sajtu. Trudimo se da sve slike i opisi artikala budu verodostojni mada se ponekad može desiti da postoje mala neslaganja artikala na slici i realnog stanja.
- DOSTUPNOST - u saradnji sa svojim dobavljačima vršimo velik napor da sva roba prikazana na našem sajtu bude dostupna u svakom momentu. U koliko se desi da neki artikal više nije dostupan obavestićemo kupca u najkraćem vremenskom roku.
- POŠTARINA - Poštarina zavisi od zemlje isporuke i težine paketa. Poštarina se najlakše može obračunati dodavanjem artikla u korpu. Najčešća cena poštarine za područje Srbije je 200 dinara.Za iznose preko 7.000 din poštarina za područje Srbije je besplatna.
- ISPORUKA - Isporuka na teritoriji Srbije se vrši putem kurirske službe Daily Express. Isporuka van Srbije se vrši putem Pošte Srbije. Vreme isporuke zavisi od raznih faktora kao što su udaljenost, zadržavanje u pošti, granici, nepredvidivih okolnosti...
- ODUSTAJANjE OD KUPOVINE/UGOVORA - Kupac može da odustane od kupovine 14 dana od trenutka kada je primio paket. Za to je potrebno da nas obavesti putem mejla. Ako je pošiljka već poslata kupac mora da sačeka da mu stigne pošiljka i da je pošalje nazad.
- POVRAT PAKETA - Povrat paketa je moguć ukoliko kupljeni artikal nije nošen i korišćen.
- ZAŠTITA PRIVATNOSTI KORISNIKA - U ime Dar-Mar.com obavezujemo se da ćemo čuvati privatnost svih naših kupaca. Prikupljamo samo neophodne, osnovne podatke o kupcima/ korisnicima i podatke neophodne za poslovanje i informisanje korisnika u skladu sa dobrim poslovnim običajima i u cilju pružanja kvalitetne usluge. Dajemo kupcima mogućnost izbora uključujući mogućnost odluke da li žele ili ne da se izbrišu sa mailing lista koje se koriste za marketinške kampanje. Svi podaci o korisnicima/kupcima se strogo čuvaju i dostupni su samo zaposlenima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla.
- KOMUNIKACIJA - Svu komunikaciju sa nama možete izvršiti putem mejla. Mi vam možemo odgovoriti na srpskom, engleskom I nemačkom jeziku. Možete nas kontaktirati i telefonom i u tom slučaju možemo razgovarati na srpskom, engleskom I nemačkom jeziku.
- IZMENE PODATAKA – Dar-Mar.com zadržava pravo da usled objektivnih okolnosti izmeni cene artikala i troškove isporuke, kao i ostale podatke na sajtu.
- INTELEKTUALNA SVOJINA - sve slike, tekstovi i drugi digitalni materijal korišćen na sajtu Dar-Mar.com je u vlasništvu naše firme i zabranjeno je korišćenje tog materijala bez naše dozvole.
- POVRAT NOVCA - Za sve artikle koje ste kupili na našem sajtu imate pravo na povraćaj novca tj. odustanak od ugovora. Sve što treba da znate:
